CLÁUSULA WEB
- Objeto.
El presente documento tiene por objeto establecer las Condiciones Generales de Uso del sitio web “herculespowersolutions.es”, en adelante “Sitio Web”.
Esta Política de Privacidad se aplica a todas las páginas web y dominios “herculespowersolutions.es” propiedad de HERCULES POWER SOLUTIONS, S.L..
HERCULES POWER SOLUTIONS, S.L.., se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales de Uso con el objeto de adecuarlas a la legislación vigente aplicable en cada momento, las novedades jurisprudenciales y las prácticas habituales de mercado. Asimismo, HERCULES POWER SOLUTIONS, S.L. se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, cualquier modificación o actualización de sus contenidos y servicios; de las presentes Condiciones Generales de Uso y, en general, de cuantos elementos integran el diseño y configuración del Sitio Web.
Las presentes Condiciones Generales de Uso no excluyen la posibilidad de que determinados servicios del Sitio Web, por sus características particulares, sean sometidos, además de a las Condiciones Generales de Uso, a sus propias condiciones particulares de uso (en adelante, las “Condiciones Particulares”)
La utilización por parte del Usuario de cualquiera de los servicios del Sitio Web supone y expresa su adhesión y aceptación expresa a todas las Condiciones Generales de Uso en la versión publicada en la presente página web en el momento en que el Usuario acceda al Sitio Web, así como a las Condiciones Particulares que, en su caso, sean de aplicación.
- Titularidad del Sitio Web.
Este Sitio Web y la marca son titularidad de HERCULES POWER SOLUTIONS, S.L., con domicilio social en Lg. Lourido, nº 1 B – Perdecanai – 36194 Barro, Pontevedra y CIF: B-94.098.555
- Protección de Datos
Al acceder y utilizar el Sitio Web de HERCULES POWER SOLUTIONS, S.L. estará aceptando y consintiendo de forma expresa el tratamiento de sus datos con respecto a esta política, aunque lo hace de forma revocable y sin efectos retroactivos. Su acceso a este Sitio Web de HERCULES POWER SOLUTIONS, S.L. está, por consiguiente, subordinado a esta política, así como toda la legislación aplicable a la que se hace referencia en este apartado, así como en el Aviso Legal.
Con carácter general, queda absolutamente prohibido facilitar datos personales de los menores de 16 años sin el consentimiento de las personas que ejerzan la patria potestad o tutores legales.
El Usuario declara y garantiza ser mayor de edad, que los datos personales facilitados a través de los diferentes formularios de contacto y suscripción son veraces y se corresponden con su situación real, que está puesta al día, es exacta y quedando obligado a comunicar cualquier modificación de estos.
En el caso de que el Usuario facilite datos de un tercero, por ejemplo, para informar a un conocido de la publicación de un anuncio, para recomendarle el sitio Web o un artículo publicado en el mismo, se le informa que será responsable de haber obtenido el consentimiento de la persona y de los datos de esta que facilite a HERCULES POWER SOLUTIONS, S.L.
Información del tratamiento
Según lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR), de 27 de abril de 2016, el usuario debe recibir información puntual y concreta del responsable del tratamiento y los usos y fines de este.
Para ello, se indica la siguiente información:
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad:HERCULES POWER SOLUTIONS, S.L.
CIF: B-70.601.034
Dirección: Calle San Andres, 143 – BJ – 15003 La Coruña
Email de contacto: info@herculespowersolutions.es
FINALIDAD
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
De conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente, Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”), HERCULES POWER SOLUTIONS, S.L. le informa que los datos personales que Vd. nos facilita, así como aquellos otros que nos facilite durante la relación negocial/contractual, serán tratados con la finalidad de (i) realizar una correcta gestión de la relación, así como la gestión administrativa, económica y comercial, (ii) atender sus consultas y solicitudes, (iii) realizar un control de calidad sobre nuestros productos y servicios, (iv) remitirle comunicaciones para informarle sobre nuestros servicios y productos.
Con carácter general no se utilizarán los datos recibidos para ninguna finalidad que no sea atender su solicitud, prestarle una atención personalizada o enviarle información, en caso de aceptación expresa, sobre productos o servicios de HERCULES POWER SOLUTIONS, S.L.
¿Cómo recogemos sus datos?
Siempre recogemos sus datos mediante su consentimiento expreso y puede ser a través de diferentes modos, como:
- Cuanto usted contacta directamente con HERCULES POWER SOLUTIONS, S.L., por ejemplo, a través de la web o a través de las diferentes líneas de atención telefónica a clientes, con el motivo de solicitar información sobre nuestros productos y servicios.
- Cuando usted pide información sobre nuestros servicios.
- Cuando usted participa en alguna campaña promocional.
En los diferentes formularios que hay en nuestra web, pueden existir finalidades diferentes que procedemos a desarrollar a continuación:
- CONTACTO: el tratamiento de los datos se realizará con la finalidad de responder sus consultas.
Usted podrá retirar su consentimiento en cualquier, si bien incluso si retira su consentimiento, es posible que todavía tengamos el derecho u obligación bajo la legislación aplicable de recabar, usar, transferir o comunicar su información personal. Además, le informamos que es posible que debamos conservar cierta información para fines de mantenimiento de registros y/o para completar cualquier transacción que haya iniciado antes de solicitar un cambio o eliminación.
Le informamos que los consentimientos por usted otorgados tienen carácter completamente revocable. Dicha revocación la puede realizar en cualquier momento, bien mediante el envío de un correo electrónico o correo postal a las direcciones indicadas en el punto “responsable del tratamiento”, o revocándolo de forma directa en las diferentes comunicaciones que le remitamos. Igualmente, le informamos que dicha revocación no tiene efectos retroactivos surtiendo efectos desde el momento de solicitud de esta.
Carácter obligatorio de la información facilitada por el usuario
Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los formularios, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte de HERCULES POWER SOLUTIONS, S.L.. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
CONSERVACIÓN
¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Le informamos que conservaremos su información personal por el periodo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política de privacidad, a menos que legalmente se permita o requiera un periodo de retención más largo.
Los datos personales proporcionados durante la relación negocial se conservarán durante los tres años siguientes a la fecha en que obtuvimos por última vez su autorización, mientras se mantenga la misma, mientras no se oponga al tratamiento o no solicite su supresión.
Los datos personales proporcionados durante la relación contractual se conservarán durante 5 años para poder atender a posibles consultas o reclamaciones posteriores, mientras no se oponga al tratamiento de estos, mientras se mantenga la relación contractual y en los plazos establecidos por la legislación vinculante en materia de impuestos.
Los datos personales proporcionados para selección de personal se conservarán durante el proceso de selección.
Una vez transcurrido el mismo, se conservarán durante los dos años siguientes a la fecha en que obtuvimos por última vez su autorización, mientras no se oponga al tratamiento o no solicite su supresión.
LEGITIMACIÓN
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
El tratamiento de sus datos respecto a las finalidades anteriormente descritas está permitido por RGPD de conformidad con las siguientes bases jurídicas:
La base legal para atender la relación negocial es la legitimación por consentimiento expreso del Usuario; usted ha autorizado, a través de un formulario automatizado y/o papel, su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos con determinadas finalidades. Usted puede revocar el consentimiento prestado en todo momento.
La base legal para atender la relación contractual es la legitimación por ejecución de un contrato suscrito con usted.
El tratamiento posterior con fines comerciales se encuentra amparada en el consentimiento expreso que le solicitamos.
DESTINATARIOS
¿A qué destinatarios se cederán datos?
Los datos recogidos a través de la web no serán cedidos a terceros, excepto si fuera necesario para poder atender correctamente su solicitud.
En el caso de relaciones contractuales, sus datos serán comunicados para dar cumplimiento a las obligaciones correspondientes, tales como:
- Entidades Bancarias para gestionar las domiciliaciones, cobros y pagos.
- Administración y organismos en cumplimiento de las obligaciones legales correspondientes.
- Gestoría contable/fiscal, como Encargado del tratamiento para la gestión de los trámites en relación con las obligaciones correspondientes ante la Administración Pública.
- Cuerpos de seguridad en cumplimiento de la Ley Orgánica 1/1992, de 21 de febrero sobre Protección de la Seguridad
DERECHOS
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
- Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. HERCULES POWER SOLUTIONS, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
- Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (Agencia Española de Protección de Datos) si considera que el tratamiento no se ajusta al RGPD, cuya información se encuentra en este link: http://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php.
- Derecho a la portabilidad de sus datos personales (cuando hayan sido recogidos por medios automatizados).
- La solicitud debe remitirse por escrito a HERCULES POWER SOLUTIONS, S.L., Departamento de Protección de Datos, en la dirección C/ Colón 28, 3ºB, 36201 – Vigo (Pontevedra) o por email a la dirección indicada en los datos del Responsable del Tratamiento, con referencia “Protección de Datos”.
Para ejercer los derechos, debe verificar su identidad mediante el envío de su DNI u otro documento acreditativo legal como el pasaporte.
SEGURIDAD
HERCULES POWER SOLUTIONS, S.L. se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto, deber de guardarlos y adoptar las medidas de índole técnico y organizativo necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, perdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Aunque en las transmisiones de datos a través de internet o desde una web no es posible garantizar una protección absoluta contra intrusiones, tanto nosotros como nuestros subcontratistas y socios de negocio dedicamos los máximos esfuerzos para mantener las medidas de protección física, electrónica y procedimental con las cuales garantizar la protección de sus datos de acuerdo con las exigencias legales aplicables en esta materia. Entre las medidas que utilizamos se incluyen las siguientes:
- Limitar el acceso a sus datos únicamente a aquellas personas que deban conocerlos en atención a las tareas que realizan;
- Como regla general transferir en formato cifrado los datos recogidos ;
- Almacenar los datos más sensibles (como los de tarjeta de crédito) sólo en formato cifrado;
- Instalar sistemas de protección perimetral de las infraestructuras informáticas (“firewalls”) para impedir accesos no autorizados, por ejemplo “hackers”, y
- Monitorizar habitualmente los accesos a los sistemas informáticos para detectar y detener cualquier uso indebido de los datos de carácter personal.
En aquellos casos en que le hayamos facilitado (o usted haya elegido) una contraseña que le permita acceder a determinadas partes de nuestras webs o de cualquier otro portal, aplicación o servicio bajo nuestro control, es usted responsable de mantenerla en secreto y de cumplir todos los demás procedimientos de seguridad que le notifiquemos. No podrá compartir su contraseña con nadie.
- Condiciones de acceso y utilización del sitio web.
4.1. Usuarios.
El acceso y/o uso al sitio Web de HERCULES POWER SOLUTIONS, S.L. atribuye la condición de “Usuario”, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Particulares que en su caso resulten de obligado cumplimiento cuando se adquiera el producto o servicio solicitado.
4.2. Necesidad de Registro.
Con carácter general para el acceso a los contenidos y servicios del Sitio Web no será necesario el Registro del Usuario. No obstante, la utilización determinados contenidos y servicios podrá estar condicionada al registro previo del Usuario. Este registro se efectuará en la forma expresamente señalada en el propio servicio o en las Condiciones Particulares que le sean de aplicación.
Cuando sea necesario que el Usuario se registre o aporte datos personales para poder acceder a alguno de los servicios específicos, la recogida, el tratamiento y, en su caso, la cesión o el acceso de los datos personales de los Usuarios será de aplicación lo dispuesto en el punto “Información del Tratamiento”
4.3. Acceso al Sitio Web.
El simple acceso al Sitio Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.
4.4. Obligaciones del Usuario.
El Usuario reconoce y acepta que el uso de los contenidos y/o servicios ofrecidos por HERCULES POWER SOLUTIONS, S.L. será bajo su exclusivo riesgo y/o responsabilidad.
Con carácter general el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso, en su caso las Condiciones Particulares que fueran de aplicación, así como cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el Sitio Web y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar el Sitio Web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de HERCULES POWER SOLUTIONS, S.L., sus proveedores, el resto de Usuarios o en general de cualquier tercero.
Para acceder a la información contenida en el sitio Web y hacer uso de los productos y/o servicios ofrecidos, los menores de edad deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán considerados como responsables de los actos que lleven a cabo los menores a su cargo, conforme a la normativa vigente.
Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el Usuario con carácter general de conformidad con el apartado anterior, el Usuario se obliga, en la utilización del Sitio Web, así como en la prestación de los servicios a:
- En el caso de registrarse, el Usuario se obliga a proporcionar verazmente los datos proporcionados y a mantenerlos actualizados.
- No introducir, almacenar o difundir en o desde el Sitio Web, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertas públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
- No introducir, almacenar o difundir mediante el Sitio Web ningún programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el Sitio Web, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes del HERCULES POWER SOLUTIONS, S.L., de cualquier Usuario, de los proveedores de HERCULES POWER SOLUTIONS, S.L. o en general de cualquier tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos.
- No realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través del Sitio Web, no utilizando los contenidos y en particular la información obtenida a través del sitio Web para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.
- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
- No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, “correo basura”, “cartas en cadena”, “estructuras piramidales”, o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.
- No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.
- No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del Sitio Web o en la utilización de cualquiera de los servicios del Sitio Web, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.
- No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de HERCULES POWER SOLUTIONS, S.L., sus proveedores o terceros.
- No introducir, almacenar o difundir mediante el Sitio Web cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.
- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.
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- a) el funcionamiento, indisponibilidad, inaccesibilidad y la ausencia de continuidad de las websites enlazadas y/o los directorios de búsqueda disponibles;
- b) la falta de mantenimiento y actualización de los contenidos y servicios contenidos en las webs sites enlazadas;
- c) la falta de calidad, inexactitud, ilicitud, inutilidad de los contenidos y servicios de las webs sites enlazadas.
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- Links.
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- Exclusión de garantías y responsabilidad.
8.1. Disponibilidad y Continuidad del Sitio Web.
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- b) la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita;
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8.4. Conducta de los Usuarios.
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- Comunicaciones.
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